在老齡化加速的廣州,如何為長者提供兼具專業(yè)醫(yī)療與人文關(guān)懷的養(yǎng)老服務(wù),成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為廣東省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及廣州市首批長期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,廣州心慈養(yǎng)老院憑借“醫(yī)養(yǎng)融合、智慧賦能、普惠保障”的核心理念,成為白云區(qū)乃至廣州市養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)桿。本文將從機(jī)構(gòu)概況、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系、價(jià)格明細(xì)、聯(lián)系方式等維度,全方位解析這座備受贊譽(yù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
廣州心慈養(yǎng)老院前身為廣州千禧頤老院,成立于1999年,由廣州市民政局直接管轄,是集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂于一體的民辦社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)。2020年,該機(jī)構(gòu)獲評(píng)廣東省四星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并成為廣州市首批長期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,標(biāo)志著其服務(wù)模式從單一養(yǎng)老向“醫(yī)、養(yǎng)、康、護(hù)”一體化轉(zhuǎn)型。目前,機(jī)構(gòu)擁有床位600張,常年服務(wù)高齡、失能長者超200人,服務(wù)范圍覆蓋自理、半失能、全失能及認(rèn)知癥長者。
廣州心慈養(yǎng)老院坐落于廣州市白云區(qū)機(jī)場(chǎng)路28號(hào)后座,地處白云新城核心區(qū)域,毗鄰地鐵三元里站與白云公園站,周邊覆蓋30余條公交線分鐘大灣區(qū)生活圈”。這一區(qū)位優(yōu)勢(shì)既讓長者能夠享受都市的便利資源,又擁有寧靜的居住環(huán)境。
距離廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院僅1.5公里,與南方醫(yī)院白云分院等三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道,確保急危重癥患者15分鐘內(nèi)完成轉(zhuǎn)診。2024年數(shù)據(jù)顯示,機(jī)構(gòu)年均處置突發(fā)疾病案例42例,搶救成功率達(dá)98.2%。
院內(nèi)設(shè)醫(yī)療室,配備心電圖機(jī)、血糖儀、血壓計(jì)等設(shè)備,定期邀請(qǐng)三甲醫(yī)院主任醫(yī)師坐診,提供慢性病管理、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
廣州心慈養(yǎng)老院構(gòu)建了“院內(nèi)醫(yī)療+三甲聯(lián)動(dòng)+綠色通道”的三級(jí)醫(yī)療保障體系:
院內(nèi)醫(yī)療:醫(yī)療室配備專業(yè)醫(yī)生和護(hù)士24小時(shí)值班,為長者建立電子健康檔案,每月更新用藥清單。
三甲聯(lián)動(dòng):與廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體,開通綠色轉(zhuǎn)診通道,確保急危重癥患者15分鐘內(nèi)完成轉(zhuǎn)診。
康復(fù)特色:康復(fù)中心設(shè)有上下肢訓(xùn)練器、平衡功能評(píng)估儀等專業(yè)設(shè)備,年均開展術(shù)后康復(fù)、壓瘡護(hù)理等項(xiàng)目超1.5萬人次。2024年數(shù)據(jù)顯示,中風(fēng)患者ADL評(píng)分提升幅度達(dá)48%,關(guān)節(jié)置換術(shù)后患者康復(fù)周期縮短至20天。
自理型:提供健康檔案管理、興趣課程、用藥提醒等服務(wù),每月組織兩次戶外郊游?;A(chǔ)護(hù)理費(fèi)用范圍為3200—5500元/月,護(hù)理人員按1:15配比,2024年服務(wù)滿意度達(dá)96%。
半失能型:增加助浴、協(xié)助進(jìn)食、房間清潔等服務(wù),每日監(jiān)測(cè)血壓血糖,配備智能助行器、移位機(jī)等設(shè)備。費(fèi)用范圍為4500—7500元/月,護(hù)理人員按1:8配比,2024年康復(fù)有效率達(dá)85%。
全失能型:實(shí)施“三班倒”護(hù)理模式,每2小時(shí)翻身拍背,配備防褥瘡氣墊床,提供全方位生活照料。費(fèi)用范圍為6000—12000元/月,護(hù)理人員按1:3配比,2024年數(shù)據(jù)顯示,入住長者平均住院率下降42%,急救響應(yīng)速度提升至8分鐘內(nèi)。
認(rèn)知癥專護(hù):設(shè)置認(rèn)知癥友好設(shè)施,開展園藝療法、音樂療法等非藥物干預(yù),每月舉辦“記憶銀行”故事采集活動(dòng)。費(fèi)用范圍為8000—12000元/月,通過色彩標(biāo)識(shí)、懷舊物品陳列輔助定向,2024年數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)知癥長者攻擊行為減少70%。
文化設(shè)施:500平方米活動(dòng)中心包含書畫室、手工藝室、影視廳,藏書超5000冊(cè),涵蓋養(yǎng)生、歷史、文學(xué)等類別。
特色活動(dòng):開設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、粵劇演唱、書法繪畫等課程,組織西關(guān)風(fēng)情游、珠江夜游、重陽登高等活動(dòng),年均舉辦超300場(chǎng)次。
代際融合:與周邊中小學(xué)共建“小手牽大手”項(xiàng)目,開展“長者故事會(huì)”“祖孫共植樹”等活動(dòng),促進(jìn)長者社會(huì)參與感。2024年數(shù)據(jù)顯示,長者社交活躍度提升65%,孤獨(dú)感評(píng)分下降50%。
廣州心慈養(yǎng)老院采用“基礎(chǔ)套餐+增值服務(wù)”雙層收費(fèi)模式,月費(fèi)用區(qū)間為3200元至12000元,具體構(gòu)成如下:
作為廣州市醫(yī)養(yǎng)融合的標(biāo)桿樣本,廣州心慈養(yǎng)老院通過三大路徑推動(dòng)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)升級(jí):
模式創(chuàng)新:構(gòu)建“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家”三級(jí)服務(wù)體系,通過“家庭養(yǎng)老床位”項(xiàng)目將專業(yè)護(hù)理延伸至家庭,累計(jì)服務(wù)家庭用戶超300戶;
技術(shù)賦能:開發(fā)“心慈智慧養(yǎng)老”APP,集成服務(wù)預(yù)約、健康查詢、家屬互動(dòng)等功能,護(hù)理記錄電子化率達(dá)100%;
公益服務(wù):為周邊社區(qū)獨(dú)居老人提供免費(fèi)健康篩查、居家適老化改造咨詢,2024年累計(jì)服務(wù)超5000人次。
在老齡化社會(huì)加速到來的今天,廣州心慈養(yǎng)老院以“健康養(yǎng)老、智慧服務(wù)”為使命,通過硬件升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新和模式突破,構(gòu)建了高品質(zhì)、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)體系。其成功經(jīng)驗(yàn)不僅為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)提供了示范,更為全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有益借鑒。選擇心慈養(yǎng)老院,即是選擇一種不離城市繁華、不失專業(yè)照護(hù)、不乏人文關(guān)懷的晚年生活。返回搜狐,查看更多